Mülakat Teknikleri

  1. MÜLAKATTA KENDİNİZ OLMALISINIZ.

Her insan ayrı bir karakter yapısına sahiptir.

Doğal yapı her zaman makul ve benimsenirken taklit ve başkasına benzemeye çalışma soğuk ve itici olacaktır.

  1. İŞİ VE ŞİRKETİ TANIYARAK MÜLAKATA GİTMELİSİNİZ.

Yapılacak iş hakkında bilginiz yok ise hayali bir müracaat olur.

Şirketi tanımıyorsanız, öylesine müracaat ettiğiniz anlaşılır.

İşe karşı tutkulu ve istekli olmak işverene güven verir, beğenisi artar.

  1. MÜLAKATA ZAMANINDA GİTMELİSİNİZ

İstenen zamandan kısa süre önce ve dinlenmiş, dinç bir halde gidin.

Görüşmeye geç kaldığınız için koşturarak, nefes nefese ve ter içinde adrese ulaşmak ve mülakata girmek itici olacaktır.

Yorgun, uykulu, düşünceli bir hal sergilemek de sevimli durmayacaktır.

  1. MÜLAKATA UYGUN GİYİNMELİSİNİZ.

Kendi uyumlu giyim ve imajınızı takip edin, o gün için farklı ve henüz ısınmadığınız giyimden kaçının. Ağır koku, aşırı makyaj vs. itici olabilir, Giyimde, makyajda aşırıya gitmeden, düzgün kıyafet ve bakımlı görünüş etkinizi artıracaktır.

  1. MÜLAKAT STRESİNİ ATMAK İÇİN ÖN HAZIRLIKLAR YAPMALISINIZ

Mülakat teknikleri hususunda bilgi edinin, imkânınız varsa bu konudaki seminerlere katılın,

İşi ve işyerini tanıyarak gidin, işe uygun yanlarınızı uygun şekilde pazarlayın,

Gerilim sorularını yumuşak göğüsleyin, abartmayın,

Yanlış verilen cevaplar stresinizi artırır, zorda bırakır, mümkün oldukça dürüst ve doğru cevaplar verin.

  1. DOĞRU İŞE MÜRACAAT ETTİĞİNİZ BELLİ OLMALIDIR

İşe uygun vasıflarınızı özgeçmişinizde ve mülakat görüşmesinde açıklamalısınız.

Eğitim, tecrübe, yetenekler vurgulanmalı, daha önce neler yaptığınız ve başarılarınız konusuna değinilmelidir.

  1. KURUM KÜLTÜRÜNE UYUM VE İŞ SADAKATİ

Müracaat ettiğiniz işyerini tanıdıktan sonra işyerinin kurum kültürü ve sahipleri hakkında kısaca bilginiz olsun.

Sizin değerlerinizle çatışmayan bir kültüre sahip olduğunu bilmeli ve bu işin sizin “iç çatışma” yaşamayacağınız bir iş olduğunu açıklamalısınız.

Bu, sizin kurumda uzun süreli çalışabileceğinizi de gösterir

  1. TUZAK SORULARI İYİ ANLAMA VE ÜCRET

İşyerinde kalıcı olmanızı test eden “tuzak sorular” mülakat tekniklerindendir.

Anlattığınız bir olaydan veya işverenin beklentisinden bu tür sorular çıkabilir. “NEDEN 3 AYDIR İŞSİZSİNİZ?!” “ÖNCEKİ İŞİNİZDEN ÇIKARILMIŞSINIZ, NEDEN?!” VS.

Ücret beklentinizde böyledir. Sizin piyasa değeriniz ve o işyerinin o unvana verdiği ücreti biliyorsanız rahatlıkla rakamı tutturabilirsiniz. Aksi halde ya çok düşük rakam söylersiniz ki, işi bildiğinizle ilgili şüphe oluşur veya yüksek bir rakam belirttiğinizde bu rakamı veremeyecekleri için tekrar düşünelim derler. PAZARLIK GENELLİKLE YAPILMAZ.

  1. MÜLAKATTA RAHAT OLMA, LAUBALİ OLMAMA

Mülakat İK müdürü, birim amiri veya heyet tarafından yapılabilir.

Bu durumlarda ilk rahatlama sorusundan sonra kendinizi stresten uzaklaştırıp rahatlayın.

Soruları anlayarak cevap verin, anlaşılmayanı nezaketle sorun, her soruyu tekrarlatmayın.

Hareket ve sözlerinizde aşırılığa kaçmayın, senli benli olmaya çalışmayın.

Tuzak olarak bu yapılsa bile hemen havaya girmeyin, mülakat heyeti çalışan arıyor patron değil.

  1. CEVAPLARINIZ SIKICI VE UZUN OLMASIN

Mülakatta kısa sürede işe uygunluğunuz araştırıldığı için bu husus özen gösterilmesi gereken noktayı belirtir.

Her soruya net, kısa ve açık cevaplar vermelisiniz. İşin hikâye kısmı mülakatçıyı ilgilendirmez, sıkar. Ayrıca açık verme ihtimaliniz ve tuzak sorularla karşılaşma riskiniz artar.

Tarih, isim, yer ve olay anlatırken cümleleriniz düzgün ve 5N 1K’ya tam cevap verir şekilde olmalıdır. “19 Mayıs 2000 de ilk kez Ankara’da Meridyen’de işe başladım” netliği olmalıdır.

“Sanırım Mayıs 2000’de ilk işime başladım” demek iş heyecanınızın az olduğunu gösterir.

  1. SES TONU, JEST VE MİMİKLER

Konuya girişiniz, anlatımınız ses tonu ve hareketleriniz sıcak ve doğal olmalı.

Yapmacık hareketlerden, kısık ve yüksek ses tonundan sakının.

Heyet mülakatlarında oturduğunuz yer biraz uzak olabilir, sesinizi biraz arttırmanız gerekebilir.

Çok gülme, çok somurtma, sinirli görünme gibi duruşlar ile jest ve mimikleri abartma, sürekli el-kol, ağız-göz hareketleri yapmak itici ve soğuk olduğundan olumsuz etki verir.

  1. ANALİTİK DÜŞÜNCE YAPINIZ VE TESTLER

Sonuç odaklı düşünme yapınızı anlamak için Mülakatlarda küçük matematik sorular

sorulabilir.

ÖRNEK: BU ODAYA KAÇ KOLTUK SIĞAR?

“Bilemiyorum – Hesap yapmam lazım – Hiç düşünmemiştim” İşi baştan red mesajlarıdır.

  1. MÜLAKAT ESNASINDA MEŞGULİYETLER

Mülakat esnasında oturduğunuz koltuğu sevmelisiniz. Yapışıp kalmamalı ancak kıpır kıpır olmamalı. Dikkatli ve terbiye sınırlarında oturarak yanlış anlaşılmayı önlemeli.

Cep telefonu kapalı olmalı.

İkramlar konum çok uygunsa kabul edilmeli. Sürekli görüşme olacağı için bir şeyler yiyip içerek cevap verilmesi güçtür.

Çanta, palto, şemsiye, cüzdan, tespih vs. mülakat esnasında sizi meşgul etmeyecek yerde olmalıdır. MÜLAKATIN SEYRİ

Mülakat Türleri

  • İstihdam mülakatı :
  • Uyum mülakatı(oryantasyon) :
  • İşten çıkış mülakatı:
  • Başarı değerleme mülakatı:
  • Danışmanlık mülakatı:

 

Mülakat Yöntemleri

  • Birebir Görüşmeler
  • Panel Görüşmeler
  • Çalışma Arkadaşları Grubu
  • Sıralı Görüşmeler
  • Telefon Görüşmeleri

 

Mülakat Seyri: Giriş, Gelişme, Kapanış

Mülakat Soruları ve Soru Türleri

GÖRÜŞME HAZIRLIĞI / GÖRÜŞMELERİN ŞEKLİ Aday odaya girer

Tanışma

Hoşbeş konuşması
Verilen bilgiler

 

Olayların kontrolü

Kabiliyetlerin değerlendirilmesi

Kişiliğin değerlendirilmesi

Motivasyonun değerlendirilmesi

Adayın soru sorması

Adaya sonucun ne zaman ve nasıl bildirileceğini açıklanması

Görüşmenin sona ermesi.

YAPILMASI GEREKENLER

Görüşmeden önce şirket ve iş hakkında bilgi edinmeye çalışın

İyi giyinin, ancak rahat edeceğiniz elbiseler giyin

Net bir şekilde konuşun ve sorulara saçmalamadan tam cevaplar verin

Kendinizden emin bir şekilde hareket edin

Gülümseyin

Kendisiyle konuşurken görüşme yapan şahsa bakın

Tanıştırıldığınız zaman, görüşmeci şahsın adını hatırladığınızı belirtin

Eğer uygunsa, görüşme esnasında mülakatı yapan şahsın adını kullanın

Kendiniz hakkında olumlu olun

İşiniz ile ilgili pozitif olun

Görüşme yapan şahıslara cevap vermeniz yanı sıra soru da sorun

Eğer telefon çalarsa odayı terk etmek için izin isteyin.

GÖRÜŞME HAZIRLIĞI YAPILMAMASI GEREKENLER

Geç kalmak

Tek kelimelik cevaplarla tüm soruları yanıtlamak – evet, hayır, bilmiyorum

Soruyu anlamadığınız zaman soru sormaktan korkmak

Tamamen gerçek veya samimi olmayan şeyler söylemek

Size söylenen şeylerle aynı fikirde olmadığınız için hararetli tartışmaya girmek

Yemin etmek

Konuşma esnasında araya girmek

Eski çalışanları eleştirmek

Huzursuz bir şekilde oturmak

Mırıldanmak veya ağzında gevelemek.

GÖRÜŞME SORULARININ ELE ALINMASI

Tipik giriş soruları

Deneyim hakkında sorular

İş hakkında tipik sorular

Karakteriniz hakkında sorular

Soruların sonlandırılması

Başlangıç soruları

Olası problemler

GÖRÜŞME HAZIRLIĞI /GÖRÜŞME PLANLAMASI

Görüşme için davet edildiğinizi öğrenir öğrenmez, zamanınızı dikkatle planlayın,

Görüşünüzü iyi hazırlayın. Size sorulabilecek soruları dikkatle düşünün ve soruları hazırlayın. Bunları kendinize sorma çalışması yapın.

İşle ilgili beş veya altı ana konu hazırlayın. STAR düşünün (Beceriler, Davranış, Düşünme, İşle ilgisi)  Zayıf taraflarınızla ilgili sorulara nasıl cevap vereceğinizi düşünmeyi unutmayın.

Görüşmecilere sorabileceğiniz soruları hazırlayın

Mümkün olduğu zaman size yardım edebilecek insanlarla görüşmeyi tartışın. Eğer yapabiliyorsanız bunun bazı kısımlarını prova edin.

PSİKOLOJİK HAZIRLIK

Kendinize karşı iyi niyetli olun. Gerçekçi hedefler belirleyin. Kendi değerli vasıflarınızı tanımlayın ve her zaman kendiniz hakkında pozitif olun.

Eğer kendinizi endişeli hissediyorsanız bunu kabul edin. Zor bir durumda bu anormal değildir. Huzursuzluk belirtilerini azaltmak için gevşeme gibi teknikler kullanın. Unutmayın: kendinizi huzursuz hissedebilirsiniz ancak yine de elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz.

Diğer kişilerden destek almanın büyük yardımı olabileceğini unutmayın.

ELBİSELER

Seçtiğiniz elbiseler kendinizi pozitif hissetmenize yardım edebilir. Elbiselerin temiz ve önceden hazır durumda olmalarından emin olun. Son dakikada elbiseleri yıkama veya ütülemekten kaçının.  DİĞER PRATİK HUSUSLAR

Görüşme tarih ve saatini bir yere yazın

Kendinizi hazırlamak ve görüşmeye katılmak ve önceden yeteri kadar zaman ayırmak için gerekli düzenlemeleri yapın. Bu şekilde son dakika telaşından kaçınmış olursunuz.

Görüşme yerine nasıl gideceğinizden ve ne kadar süreceğinden emin olun. Zorluklara dikkat edin, örneğin düzensiz toplu taşımacılığı, sıkışık trafik.

Görüşmeden bir gün önce ihtiyacınız olan her şeyi güvenli bir yere yerleştirin, böylece son dakikada bunları aramak için vakit kaybetmezsiniz.

GÖRÜŞME ESNASINDA (İPUÇLARI)

SÖZSÜZ DAVRANIŞ

Kapıyı çalın ve içeri girin

Sadece size uzatılırsa el sıkın

Size bir sandalye gösterilinceye kadar oturmayın

Rahat dik durumda oturun

Sigara içmeyin veya sakız çiğnemeyin

Ellerinizi kavuşturmayın

Makul bir ses seviyesiyle, anlaşılır şekilde konuşun

Göz temasını devam ettirin, önce size soru soran kişiyle, daha sonra eğer sizinle birden fazla kişi görüşme yapıyorsa grubun kalan kişileriyle

Ara sıra gülümseyin.

SORULARIN CEVAPLANDIRILMASI

Soruyu dikkatle dinleyin. Anlamadıysanız, açıklama isteyin.

Cevabınızda doğru ve kesin olun

Her soruya bir cevap verin

Düşünmek için zamana ihtiyacınız varsa, ne yaptığınızı açıklayın

Agresif olmayın (ve aynı zamanda ….)

Köle gibi veya çok şımarık olmayın

Sakin olun

Küstah, saygısız olmayın. Aynı espri anlayışında olduğunuzdan tam olarak emin olmadıkça, en iyisi hiç şaka yapmamaktır. Bir şakanın geri tepmesinden daha kötü hiçbir şey olamaz!

Kurumla ilgili gerçek ilgi gösterin.

Sözü kesmeyin, araya girmeyin.

CEVAPLAR İÇİN…

Bana önceki iş deneyiminizden bahsedin?

Önceki işinizi niçin terk ettiniz?

Bu tip bir işle niçin ilgileniyorsunuz?

Başkası yerine niçin sizi işe almalıyız?

Ne kadar maaş almayı bekliyorsunuz?

Zayıf taraflarınız nelerdir?

Sağlık durumunuz nasıldır?